Upute za naručivanje

Ministarstvo zdravstva i socijalne skrbi (MZSS) pokrenulo je projekte "Nacionalna lista čekanja" i "eNaručivanje" kojih je cilj skraćivanje lista čekanja u Republici Hrvatskoj, kao i transparentnost naručivanja te jednakost u dostupnosti zdravstvenih usluga u svim dijelovima i za svakog osiguranika. Također je MZSS obvezalo sve bolničke ustanove da formiraju jedinicu za centralno naručivanje pacijenata.

Važne upute za naručivanje

Prema novom Pravilniku HZZO-a od 1.9.2013. god. za naručivanje pacijenata obavezna je uputnica liječnika obiteljske medicine / liječnika dentalne medicine jer bez odgovarajućih podataka s uputnice bolnički informacijski sustav (BIS) ne može primiti narudžbu. Uz uputnicu je potrebno priložiti povijest bolesti ukoliko se radi o kontrolnom pregledu ili je prvi pregled u našoj ustanovi.

Uputnicu i povijest bolesti slati zajedno.

Modaliteti naručivanja za zdravstvene usluge:

  • osobno - dolaskom na šalter naručivanja (pon-pet od 8.00-13.00)
  • telefax (01 2881 478)
  • online naručivanje (predbiljezbe.ambulante@naftalan.hr)
  • eNaručivanje - liječnik obiteljske medicine

Naručivanje za prvi pregled moguće je jedino uz prilaganje medicinske dokumentacije.

Osobno naručivanje

Naručite se na zdravstvenu uslugu dolaskom na šalter za naručivanje. Sa sobom ponesite vašu zdravstvenu iskaznicu te uputnicu liječnika primarne zdravstvene zaštite i nalaz/preporuku liječnika specijaliste s indiciranom zdravstvenom uslugom (ukoliko je imate).

Telefax (01 2881 478)

Naručite se na zdravstvenu uslugu tako da faksirate uputnicu liječnika primarne zdravstvene zaštite i nalaz/preporuku liječnika specijaliste s indiciranom zdravstvenom uslugom (ukoliko je imate). Također, obavezno nam morate dostaviti sljedeće podatke:

  1. ime i prezime pacijenta
  2. MBO (matični broj osiguranika sa zdravstvene iskaznice)
  3. datum rođenja
  4. vrsta zdravstvene usluge na koju se pacijent naručuje
  5. kontakt adresa i broj telefona pacijenta
  6. kontakt broj i/ili e-mail na koji ćemo poslati potvrdu o rezervaciji

Nedostatni podaci neće biti procesuirani te narudžba neće biti ostvarena.

Sigurnost Vaših osobnih podataka

Vaša dijagnoza, vrsta pregleda, datum i mjesto pregleda, adresa i kontakt podaci predstavljaju Vaše osobne podatke koje smo obvezni štititi prema Zakonu o zaštiti osobnih podataka.

Ako nemate vlastiti telefaks ili e-mail adresu, naša je preporuka da to učinite kod Vašeg liječnika primarne zdravstvene zaštite ili na drugi način koji osigurava sigurnost povratne informacije.

Online naručivanje putem Web obrasca

Naručite se na zdravstvenu uslugu tako da ispunite i pošaljete Web obrazac.

Nedostatni podaci neće biti procesuirani te narudžba neće biti ostvarena.

eNaručivanje

Pilot projekt Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi u suradnji sa tvrtkom Ericsson Nikola Tesla d.o.o. pod nazivom ''eNaručivanje'' omogućuje vašim liječnicima obiteljske medicine da vas na određene dijagnostičke i terapijske postupke naruče direktno iz svoje ambulante u vašem prisustvu. Time ćete izbjeći odlazak u bolnicu i čekanje na šalteru za naručivanje a vaš prvi dolazak u bolnicu bit će na samu pretragu. Stoga potičite vaše liječnike obiteljske medicine da vas naručuju preko sustava eNaručivanja.

Obrazac za naručivanje

Puno ime i prezime *
Adresa

Možete odabrati više dokumenata odjednom

Klikom na gumb "Pošalji" pristajete da strane navedene u Uvjetima korištenja obrađuju i koriste vaše osobne podatke u navedene svrhe i da vas smiju kontaktirati putem kanala koje ste sami naveli.